设施管理(Facility Management,FM)是一门新兴的交叉学科。按照国际设施管理协会(IFMA)和美国国会图书馆的定义,是“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的,以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”。

设施管理综合利用管理科学、建筑科学、行为科学和工程技术等多种学科理论,将人、空间与流程相结合,对人类工作和生活环境进行有效的规划和控制,保持高品质的活动空间,提高投资效益,满足各类企事业单位、政府部门战略目标和业务计划的要求。

简单来讲,设施管理的主要目的是确保各设备及设施保持正常运转以达到预设功能。而随着建筑产业规模快速增长、空间及功能日益复杂,以综合手段提升效率、走向信息化管理成为必然之路。借助BIM技术,在前期的管理规划、中期的数据整合处理和后期的可视化方面,都可以给设施管理工作带来强大助力。